Робот не поднимает трубку
Проблема того, что робот не поднимает трубку при Приеме показаний или Автообзвон должников решается соблюдением следующих проверок:
- Проверьте в Личном кабинете запущен ли модулей Прием показаний или Автообзвон должников.
- Проверьте в Личном кабинете баланс модулей Автоматический прием показаний счетчиков или Автообзвон должников.
Если после прохождения вышеперечисленных проверок, робот не поднимает трубку при Приеме показаний, нажмите на кнопку в правом нижнем углу и напишите обращение в техподдержку.
