Робот не распознает мою речь при вводе показаний

Проблема распознавания речи при Приеме показаний решается соблюдением следующих проверок:

  1. Проверьте способ ввода данных в настройках Приема показаний.
    🛈 Робот принимает показания голосом, если вы выбрали способ ввода данных Голосом или Голосом+DTMF.

Картинка

  1. Проверьте в Личном кабинете баланс модуля Прием показаний.

Картинка

  1. Проверьте баланс Sip-подключения номера телефона.
    Если после прохождения вышеперечисленных проверок, робот так и не распознал вашу речь при Приеме показаний, нажмите на кнопку в правом нижнем углу и напишите обращение в техподдержку.

Картинка