Робот не записывает данные с клавиш телефона

Проблема распознавания ввода данных с клавиш телефона при Приеме показаний решается соблюдением следующих проверок:
1. Проверьте способ ввода данных в настройках Приема показаний.
🛈 Робот принимает показания с клавиш телефона, если вы выбрали способ ввода данных DTMF.

1. Проверьте в Личном кабинете баланс модуля Автоматический прием показаний счетчиков.

1. Проверьте баланс Sip-подключения номера телефона.
   Если после прохождения вышеперечисленных проверок, робот так и не распознал ваш ввод данных с клавиш телефона при Приеме показаний, нажмите на кнопку в правом нижнем углу и напишите обращение в техподдержку.