Робот не распознает мою речь при вводе показаний
Проблема распознавания речи при Приеме показаний решается соблюдением следующих проверок:
1. Проверьте способ ввода данных в настройках Приема показаний.
🛈 Робот принимает показания голосом, если вы выбрали способ ввода данных Голосом или Голосом+DTMF.
- Проверьте в Личном кабинете баланс модуля Прием показаний.
- Проверьте баланс Sip-подключения номера телефона.
Если после прохождения вышеперечисленных проверок, робот так и не распознал вашу речь при Приеме показаний, нажмите на кнопку в правом нижнем углу и напишите обращение в техподдержку.